Управляйте клиентским опытом на основе данных и аналитики
.png)
20 июня 2024 г.
Преобразование отзывов в действия: Эффективные стратегии обратной связи для роста бизнеса
В мире современного бизнеса обратная связь от клиентов является неотъемлемой частью успешной стратегии. Отзывы клиентов - это не только способ измерения удовлетворенности, но и ценный источник информации о том, как улучшить свои продукты или услуги.
874
Популярное
17 июня 2024 г.
УСПЕШНЫЙ КЕЙС КОМПАНИИ СЕРВИЗОРИЯ НА КОНФЕРЕНЦИИ
Компания Сервизория продемонстрировал на практике, как современные технологии могут улучшить взаимодействие с аудиторией и повысить качество обратной связи.
4 августа 2023 г.
Почему собирать обратную связь от клиентов – это необходимость и эффективное оружие.
Сбор обратной связи от клиентов и использование индикатора NPS (Net Promoter Score) продолжают оставаться важными в 2023 году.
