Эффективные способы получения обратной связи от ваших клиентов прямо на их устройствах
После посещения вашей точки продаж или получения услуги клиенту автоматически отправляется SMS со ссылкой на коротким опросом. Это идеальный способ для оперативного сбора отзывов, поскольку SMS-сообщения обладают высоким уровнем открываемости и удобны для мгновенного ответа
Мы создаем для вас персонализированные Email-рассылки, которые отправляются клиентам после совершения покупки или получения услуги. В письме содержится ссылка на форму опроса, что позволяет получить более развернутые отзывы. Email-опросы также могут включать визуальные элементы, что делает их более привлекательными для респондентов
Push-уведомления отправляются напрямую на мобильные устройства ваших клиентов через ваше приложение или веб-сайт. Они мгновенно привлекают внимание и позволяют быстро собрать обратную связь в момент, когда клиент еще вовлечен в процесс взаимодействия с вашим брендом
Инструменты для сбора отзывов через SMS, Email и Push-уведомления помогут вам лучше понять ожидания ваших клиентов и своевременно реагировать на их потребности. Настройте автоматический сбор обратной связи уже сегодня и используйте полученные данные для улучшения своего бизнеса!
