Spectra - инструмент успешного сервиса

Как это работает? В современном мире важность обратной связи трудно переоценить. Она помогает компаниям лучше понять своих клиентов, улучшить качество обслуживания и укрепить свою репутацию. Мы предлагаем вам современный и удобный инструмент для сбора отзывов – QR-коды.

Размещение QR-кода

Мы предоставляем вам уникальный QR-код, который можно разместить в любых точках взаимодействия с клиентами: на стойке регистрации, в кассовой зоне, на продуктах или даже в рекламных материалах. QR-код ведет на специально разработанную форму для сбора отзывов

Легкость использования для клиента

Клиенту достаточно просто отсканировать QR-код с помощью своего смартфона, чтобы моментально попасть на страницу обратной связи. Это занимает всего несколько секунд, а для компании это значит больше собранных отзывов

Мгновенное получение данных

Все отзывы моментально поступают в систему, где они доступны для анализа и формирования отчетов. Вы сможете отслеживать, какие локации собирают наибольшее количество отзывов, и оперативно реагировать на них

Преимущества сбора отзывов через QR-коды

Увеличение количества отзывов Простота использования QR-кодов значительно увеличивает вероятность получения обратной связи. Согласно исследованиям, этот метод может повысить количество отзывов на 25%
Оперативность и доступность Клиенты могут оставить отзыв сразу после взаимодействия с вашим бизнесом, когда их впечатления еще свежи. Это обеспечивает более точные и искренние отзывы
Централизованный сбор данных Все отзывы хранятся в единой системе, что облегчает их анализ и позволяет выявлять тенденции и проблемы

Готовы начать?

Сбор отзывов через QR-коды – это шаг навстречу вашим клиентам. Начните использовать этот эффективный инструмент уже сегодня и убедитесь, как просто и быстро можно получать ценную обратную связь